硬盘是电脑中必不可少的一部分，人们日常使用的软件、音乐、电影文件都存储在硬盘之中，不仅如此，随着如今娱乐游戏功能的更新速度越来越快，人们对硬盘容量的需求也是越来越大了。硬盘市场中的水也是很深的，许多商家卖的硬盘都是假冒伪劣产品，如此一来，鉴别硬盘的真伪就显得十分重要了。
WD是westerndigital的缩写，中文名称为西部数据。硬盘是它们公司的主打产品，它的硬盘被许多组装机玩家所选择，自然而然的，市面上WD硬盘的假冒伪劣产品也是十分多的，如果买到了假冒伪劣产品，产品质量无法保证的同时，也享受不到WD公司的保修服务。今天小编就来教大家如何查血WD硬盘的保修状态。
第一种方式是通过电话查询： WD公司在中国有专 门 的电话号码提供给用户进行查询，电话号码是8008206682，用户需要注意的是，这个号码也是有着工作时间的，用户可以在北京时间9：30-18：00进行拨打。打通之后，用户通过提供硬盘标签上的S/N码，就可以查询得到硬盘的真伪以及质量保修情况。
第二种方法自然是通过WD公司的官方网站进行查询： 我们可以直接进入WD硬盘的官方网站，如果不知道官方网站的用户朋友们可以在搜索引擎中搜索“西数硬盘”来得到网址。进入官方网站之后，我们在首页找到“保修与RMA服务”，在进入之后的“保修服务”界面中找到“质保查询”选项框，点击进入。在弹出的页面中选择“终端用户质保检查”，然后选择“中国”，在“序列号”框中输入硬盘标签上的S/N码。点击“继续”，就可以接下来的页面之中查询得到你所购买的WD硬盘的保修状态了。
如果通过了上述两种方法仍然查询不到自己的WD硬盘的保修状况，那么十有八九是买到了假冒伪劣产品了。遇到这种情况也是有着解决方法的，那就是找到出售这块WD硬盘的商家，要求他提供保修服务。这时商家一般会要求用户提供购买凭证，所以要记得保管好购买凭证。一些无良商家自然不会提供保修服务，这时我们只有到当地的工商部门进行投诉了。