五：Razer官网及售后
质保期限：2 年有限保修
Razer官网的声明：“凡是通过Razer官方网站在线购买的产品，如在购买之日起2年内出现产品本身的质量问题，我们将负责更换新品。如果您所购买的Razer产品出现问题，或在下载或安装驱动的过程中遇到困难，请点击如下链接提交您的问题。为了使我们更好得为您服务，请您对产品本身和产生的问题进行准确描述。您也可以在其他未安装任何驱动的电脑上使用并测试您的产品。这有助于我们判断问题产生的根源是产品本身质量问题，还是电脑或者兼容方面的原因。同时，请将测试的结果通知我们的支持人员，支持人员将在一个工作日内回复给您。”
购买信息页面
在Razer购买信息页面中包含有我国37个主要城市的经销商信息，笔者点击“广州”，出现的其中一个就是太平洋广州站网友非常熟悉的经销商“无限飞扬”，注明了经销商的档口地址，对消费者选购正品产品和寻找售后帮助提供了非常有用的信息。也就是说，如果您住在页面中的37个城市之一，那么就可以非常方便地找到返修点和正品购买所，从这点来说，Razer还是比较周到的。另外，笔者认为Razer的产品也是比较有售后需求的产品之一，因为毕竟是游戏级产品，动辄数百元的产品，坏了就换的想法确实比较奢侈。