随着科技与经济的不断发展，从前的三大件：彩电、 冰箱 、 洗衣机 早就已经没落，电脑早已作为家庭标配走入千万家。不过随着电脑市场的火爆，相应的维修问题也随之而来。对于大多数人来说，不论电脑问题的大或小，都需要去找专业的修电脑师傅维修。这样不仅浪费钱，有时还会很耽误时间。在这里小编就拿 戴尔 主机维修为例，给大家普及一些基本的电脑维修常识，供大家学习。
第一步：排除故障
首先我们要排除的是软件或者是系统问题。可以尝试用系统盘或者用戴尔自带的恢复程序，恢复好系统之后假如我们的电脑仍旧有问题，就说明是硬件问题了。
第二步：故障处理
故障现象1：硬盘错误
诊断分析：先进入CMOS选项，进入IDE HDD Auto Detectio rdquo，看能不能检测到硬盘，在接下来的自检中一律“Y”，如果仍无法找到硬盘，就说明硬盘连接错误。如果硬盘上有重要数据的话我们只能找专业数据公司去恢复，如果没有的话，我们直接换硬盘就可以了。
故障现象2：不能关机
诊断分析：很大可能是计算机中电源设置程序工作失误，我们可以尝试右键—桌面属性—屏幕保护程序—设置，然后进入设置中查看，再尝试进入戴尔主板BIOS设置中尝试解决。
故障现象3： 风扇 有转动，开不了机
诊断分析：遇到这种情况我们可以基本确定是显卡问题导致。先要做的是，从主板上拔下显卡，通过使用CPU内的集成显卡来启动机器，如果可以启动，就说明是独显坏掉。如果仍旧毫无反应，说明主板电池电量耗尽，换电池就可以了。
注意： 我们在尝试维修主机时一定要带 手套 ，以免手上静电击穿主板，原本通过设置或是更换零件可以解决的问题就变成更换主机了。
戴尔官方售后服务信息：
Inspiron灵越系列400-886-8611
XPS、Alienware系列400-884-5115
商用台式机、笔记本400-881-1852
戴尔服务器系列400-884-5117
外设产品及软件售后(座机)800-858-2311
客服服务时间：周一至周五8:30-17:30
上面小编只是简单列举了几个戴尔主机维修方法。然而在实际生活中我们会遇到各种问题，处理方法也都不尽相同。在遇到问题时，我们首先要做的就是确定问题的所在，然后通过网上搜索故障的方式尝试去自行解决。如果实在无法解决或是其他不明确故障的话，再打电话联系售后客服上 门 解决。这样一来可以提高我们自身水平，锻炼我们的能力，二来可以为我们省下一笔小开支。