自2014年3月15日之后,所有网购商品强制执行7天无理由退货政策。那么,在京东等电商上网购东西,是不是都能享受7天无理由退货政策带来的后悔权?如果你认为在京东上买任意东西都能直接7天无理由退货,那你等着后悔死吧!
因为,京东的7天无理由退货有众多你不知道的细节,一个不留意,怎么被坑死都不知道!下面,让小编带大家认清楚京东7天无理由退货的真相!
不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品
所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。
京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。
绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货
不能7天无理由退货的京东商品——京东规定的7大类商品
如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。
7大类不支持无条件退货的商品
这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:
1) 个人定制类商品;
2) 鲜活易腐类商品;
3) 在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;
5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;
6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;
7) 交付的报纸期刊类商品;
8) 无法保证退回商品完好的;
9)奢侈品类商品;
10) 其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品;
手表等一旦收货就不能退货了
因此,建议大家不要随意买一些不能退货的商品,要认真看清楚所购商品是否属于支持7天无理由退款的商品。
比较悲催的是,京东不会主动告诉用户哪些商品是不支持7天无理由退货的,只能靠你根据7大类不支持无理由退货商品的说明去猜!
京东7天无理由退货注意事项——因私人原因退货是要征收运费的
不要以为能退货就意味着自己一分钱都不花,运费是要自己出的,除非你是在京东年消费破3万以上的钻石会员。
京东钻石会员和非钻石会员的特权相差很大,其中一条就是退换货运费全免,不管你是基于什么理由退货。
相比之下,当当网就人性化多了,在广州等大城市,无理由退货费全免!并且现场给你退款(支付方式是现金的话,就退现金给你)。
单个商品的京东7天无理由退换货运费8元起50元止
京东退换货是否需要收费的详细规则
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接下来,我们来看看京东各大种类中有哪些东西是绝对无法退货的。
前文提到,钟表首饰类商品一旦收货就不能退!而且最坑爹的是,手表只保修机芯,如果电池没电,请自己准备换电池费用吧!
在京东买手表是个坑
京东自营卡西欧手表的售后服务政策亮瞎了小编的钛合金双眼
食品饮料、保健品类商品一旦签收就不能7天无理由退货!
食品饮料、保健品类商品一旦签收就不能7天无理由退货
服饰鞋帽类商品,其中名牌太阳镜、内衣、裤子、泳衣和促销的商品都不能退货!
名牌太阳镜、内衣、裤子、泳衣和促销的商品都不能退货
小编温馨提醒,天猫上的泳衣和商场里的泳衣是可以试的。
成人用品保健器械等不能7天无理由退货。
成人用品保健器械等不能7天无理由退货
护肤品等几乎都不能退!
护肤品等几乎都不能退
珠宝首饰都不能退!
珠宝首饰都不能退
写在最后
相信看完这文,大家应该大概了解京东上有哪些商品是不会给你后悔的机会了吧。了解京东上的那些坑,可以让自己网购更安心。
实际上,本文提到的无法退货的商品,基本上在各大B2C都是无法7天无理由退货的,大家在买类似商品时千万要注意!
最后建议,如果你是因为价格降价了而犹豫买不买,那就不要买了,不要因为贪便宜而买了可有可无的商品。
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