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苹果商店怎么退款 苹果商店退款的操作过程

发布时间:2023-7-11 10:13责任编辑:邓大生来源:IT168 标签:苹果

  你是否想了解在苹果商店中进行退款的操作过程?下面就是小编带来的在苹果商店中进行退款的操作方法,赶紧来看一下吧,相信对大家一定会有所帮助哦。

  1、打开iTunes并进入iTunes Store,并且登陆Apple ID账号,然后在下拉列表中选择“账户”,进入详细的账户信息界面。

  2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”按钮,查看最近购买项目记录,然后在最近的订单中找到需要退款应用所在的订单,若退款应用不在首屏,可以通过点击“上一批/下一批”来查找。

  3、找到需要的订单,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

  4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。

  5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。

  上面就是小编为大家带来的在苹果商店中进行退款的操作过程,希望对大家能够有所帮助哦。